Poprodejní servis
Servisní horká linka:(+86)0512-66282832
Profesionální, efektivní a orientovaný na zákazníka
Naše společnost má vybudovanou perfektní marketingovou a servisní síť s řadou zkušených technických pracovníků, z nichž mnozí mají dlouholeté servisní zkušenosti doma i v zahraničí.Náš koncept je zaměřený na profesi, s upřímným servisem, moudrostí a vhledem, plánováním budoucnosti společně se zákazníky
Profesionální kvalita, upřímný servis
Bereme „spokojenost zákazníka“ jako cíl, s „prvotřídním vybavením, prvotřídními produkty, prvotřídními službami“, abychom vytvořili vynikající značku v čínském pletařském průmyslu.Větší pozornost věnujeme „předprodejní“ kontrole kvality
Zjednodušte proces, upřímná služba
Proces zákaznického servisu: zjednodušený proces hlášení poprodejního servisu, zákazníci mohou komunikovat s kýmkoli (zákaznický servis/prodej/jiný personál společnosti), poskytujeme kladnou odpověď 24 hodin během 7 dnů.
Proces interní kontroly kvality
1. Vygenerování a uložení objednávky 2. Dotaz na záznamy o kontrole kvality plochého pletacího stroje3.Dodávka stroje standardní balení 4.Dodávka 5.Výběr personálu instalace a seřízení a určení času 6.Sledování na místě 7.Poskytování pokynů a školení na místě 8 Čištění místa instalace a údržby 9. Zákazníci potvrzují účinek služby a vydávají servisní posudky 10. Vkládání souborů poprodejního servisu 11. Zavolejte zpět zákazníkům